移行手続きについて

お手数をおかけいたしますが、下記の事項について必ずご確認ください。

預金口座引落依頼書

　2月28日までに加入された方は、3月18日までに当社へ届くようにお願いいたします。
　事業者オプションを設定された方、または預金口座引落依頼書を返送済みの方は除きます。
　返送されない場合は、手数料自己負担で送金する必要があり、事務手続に大変時間がかかりご迷惑をおかけしてしまいます。事務処理軽減のためにも必ずお願いいたします。

固定制年払の方のプラン変更

　年払でご契約の方は、自動的にBタイプに移行となりますが、Cタイプを選択することもできます。Cタイプを希望される場合は、加入者向け情報の各種変更事項届出(http://www.ons.ne.jp/member/reportch.html)より、プラン変更届を行ってください。
　その際の不足金額は4月23日に預金口座より引落いたします。
　3月24日以降の移行は別途加入料金が必要となりますので、ご注意ください。

解約手続

　解約を希望される方は、郵送または電話にて3月23日までにご連絡ください。
　郵送の場合、http://www.ons.ne.jp/kaiyaku0.htmlと同様の内容で書面にて送付してください。
　電話の場合、IDと利用開始日をお伝えください。ナンバーディスプレイを使用していますので、「回線ごと非通知」の場合は電話番号の前に「１８６」をつけてかけてください。以上の条件を満たさない場合は、電話での解約はできません。
　4月上旬に事務手数料を差し引いて、郵便振替払い出しにて返金いたします。事務手数料ですが１万円未満は200円、１万円以上は300円となります。
　3月24日以降の解約は通常処理となりますのでご注意ください。

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